Le Walkie a-t-il une date d'expiration ?
Tout comme votre carte bancaire, les Walkies expirent eux aussi ! Le Walkie et plus précisément la puce NFC qui se trouve à l'intérieur de celui-ci (qui permet de payer sans contact) expire au bout de 4 ans.
Lorsque votre Walkie sera expiré, nous vous proposerons de le remplacer gratuitement depuis votre application Money Walkie.
- Le Walkie est (bientôt) expiré
Durant les deux mois qui précédent l'expiration du Walkie, une fenêtre apparaît à chacune de vos connexions à l'app dans laquelle nous vous proposons de le remplacer en commandant gratuitement un nouveau Walkie. Si le Walkie est déjà expiré, vous pouvez cliquer sur "Remplacer" depuis l'écran d'accueil.
- Confirmez votre adresse postale
- Et recevez le nouveau Walkie sous 5 jours ouvrés !
- En attendant la réception de votre nouveau Walkie
Tant qu'il n'est pas définitivement expiré ou remplacé, votre Walkie reste tout à fait actif. Votre enfant peut continuer de l'utiliser sans problème. 🙌
En revanche, s'il est déjà expiré, votre enfant peut continuer d'utiliser Money Walkie avec les cartes virtuelles et Apple Pay / Google Pay.
- Activez votre nouveau Walkie
Une fois votre nouveau Walkie reçu, remplacez l'ancien par le nouveau :
- Cliquez sur "Remplacer" depuis votre écran d'accueil
- Indiquez les 7 chiffres de votre nouveau Walkie
- Choisissez l'option "Oui, remplacer un Walkie" et sélectionnez le Walkie à remplacer
C'est terminé !
Le nouveau Walkie est activé et les fonds disponibles sur l'ancien Walkie ont été transférés sur le nouveau 🪄
Mis à jour le : 20/01/2026
Merci !