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# Le Walkie a-t-il une date d'expiration ?

Tout comme votre carte bancaire, les Walkies expirent eux aussi ! Le Walkie, et plus précisément la puce NFC qui se trouve à l'intérieur (celle qui permet de payer sans contact), expire au bout de 4 ans.

Quand votre Walkie arrive à expiration, nous le remplaçons gratuitement, quelle que soit votre formule : le nouveau Walkie et sa livraison sont offerts. 🎁

### 1. Le Walkie est (bientôt) expiré

Dans les 3 mois qui précèdent l'expiration, une fenêtre « Bonne nouvelle : nous le remplaçons gratuitement ! 🎁 » s'affiche dans l'application. Appuyez sur **Remplacer gratuitement**, ou sur **Remplacer** sur le Walkie affiché en haut de l'écran d'accueil.

* Vérifiez votre panier et votre adresse de livraison
* Validez la commande
* Recevez le nouveau Walkie sous 3 à 5 jours ouvrés !

💡 Seul le parent qui a activé le Walkie peut commander son remplacement. Pensez à mettre l'application à jour pour profiter de ce parcours.

### 2. En attendant la réception de votre nouveau Walkie

Tant qu'il n'est pas expiré ou remplacé, votre Walkie reste actif. Votre enfant peut continuer de l'utiliser sans problème. 🙌

S'il est déjà expiré, votre enfant peut continuer d'utiliser Money Walkie avec les cartes virtuelles et Apple Pay ou Google Pay.

### 3. Activez votre nouveau Walkie

Une fois votre nouveau Walkie reçu, remplacez l'ancien par le nouveau :

* Appuyez sur **Remplacer**, sur le Walkie affiché en haut de l'écran d'accueil
* Indiquez les 7 chiffres de votre nouveau Walkie
* Choisissez l'option « Oui, remplacer un Walkie » et sélectionnez le Walkie à remplacer

C'est terminé ! Le nouveau Walkie est activé et les fonds disponibles sur l'ancien Walkie ont été transférés sur le nouveau. 🪄