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# J'ai reçu une notification "Nouvel appareil enregistré"

Pour protéger votre compte, nous vous prévenons par notification et par e-mail chaque fois qu'un appareil est enregistré pour valider vos opérations. Si vous êtes gestionnaire, vous êtes également prévenu(e) lorsqu'un nouvel appareil est enregistré pour l'un de vos enfants.

### Dans quels cas est-ce normal ?
La plupart du temps, cette notification ne signale rien d'anormal :
* **Vous venez de vous connecter sur un nouveau téléphone** (changement de téléphone, téléphone de prêt...)
* **Vous avez réinstallé l'application** ou effectué une mise à jour importante de votre téléphone
* **Votre enfant vient de se connecter** à son accès depuis son téléphone
Dans ces cas, vous n'avez rien à faire.

### Vous n'êtes pas à l'origine de cette connexion ?
Si vous ne reconnaissez pas cet appareil :
1. Rendez-vous dans **Compte → Connexion et sécurité → Mes appareils**
2. Sélectionnez l'appareil concerné puis appuyez sur **Déconnecter l'appareil**
3. Dans le doute, utilisez **Déconnecter tous les appareils** : tous les appareils (les vôtres et ceux de vos enfants) seront déconnectés, et chacun devra se reconnecter avec son code secret
4. **Modifiez votre code secret** depuis Compte → Connexion et sécurité, au cas où il serait connu d'un tiers

💡 La section « Mes appareils » est déployée progressivement. Si elle n'est pas encore disponible sur votre compte, contactez directement notre support : nous déconnecterons l'appareil pour vous.